Publicis nombra un CEO para Marcel, su herramienta de IA, y promete que el cliente conserva sus datos

<p>El mandato cubre marketing con creadores e influencers, deportes y cultura, inteligencia de contenido y optimización para motores de respuesta (AEO/GEO). Publicis afirma que conectará las funciones de inteligencia empresarial, de consumidor y de marketing de sus clientes con las capacidades de Publicis Sapient, Epsilon y Lotame, y que el cliente mantendrá la propiedad y el control de sus datos.</p> <p>El contexto es de reorganización. eMarketer recuerda que Omnicom compró IPG para ganar escala en datos e IA, y que los grupos de agencias construyen herramientas propias para defender su papel mientras los anunciantes llevan más trabajo a sus equipos internos. El negocio Connected Media de Publicis representó 62 % de sus ingresos netos del tercer trimestre.</p> <p>La pregunta de memoria corporativa está en la letra pequeña. Cuando una agencia conecta tus datos de clientes, campañas y contenidos en su herramienta, aprende de tu negocio. Si la cuenta cambia de agencia, el contrato decide qué se queda contigo: los datos crudos, los modelos ajustados o solo los reportes.</p> <p>Para un anunciante dominicano que contrata a una agencia con herramientas de IA, eso se resuelve antes de firmar. El área de marketing y el área legal deben pedir por escrito qué datos entran, dónde se guardan, quién puede usarlos para entrenar y cómo se devuelven al cerrar la relación. eMarketer sugiere además medir si la herramienta mejora los resultados de campaña y no solo la eficiencia prometida.</p> <p><em>Fuente: <a href="https://www.emarketer.com/content/publicis-gives-ai-tool-marcel-new-leadership-holdcos-reorganize-around-agentic-capabilities">eMarketer: «Publicis gives AI tool Marcel new leadership as holdcos reorganize around agentic capabilities»</a>, 28 de octubre de 2026.</em></p>