Peak 65: 4.4 millones se jubilan este año y la mayoría de los gerentes no sabe cómo retener su conocimiento

# Peak 65: 4.4 millones se jubilan este año y la mayoría de los gerentes no sabe cómo retener su conocimiento El 2026 marca el "Peak 65": alrededor de 4.4 millones de personas cumplen 65 años en Estados Unidos, la cifra anual más alta registrada. El dato demográfico es conocido. El dato incómodo está en la preparación: el 72% de los gerentes no confía en poder retener la pericia de quienes se van, y el 92% de las organizaciones reconoce que no captura ese conocimiento de manera sistemática. ## La salida es previsible; el olvido es evitable Una jubilación se ve venir con años de anticipación. Lo que casi ninguna organización tiene es el método para convertir esa anticipación en conocimiento capturado. El experto se lleva no solo la habilidad técnica, también el criterio no escrito: por qué se decide así, a quién se llama cuando algo falla, qué excepción se aprendió a fuerza de errores. Ese saber tácito rara vez vive en un documento, y cuando la persona cruza la puerta, cruza con él. ## Del gesto improvisado al proceso deliberado La diferencia entre la organización que preserva y la que olvida no está en la tecnología, está en la disciplina. Documentar procesos críticos antes de la salida, no después. Emparejar al senior con quien hereda el rol, con tiempo real de traspaso. Registrar decisiones y sus razones en un repositorio que el equipo consulte, no en carpetas que nadie abre. Tratar el conocimiento como activo con dueño y presupuesto, no como subproducto que se recupera solo. ## Lectura para la región En República Dominicana y el Caribe la ola no llega con el mismo nombre, pero el patrón se repite en banca, seguros, manufactura y sector público: cuadros con veinte o treinta años de casa que se acercan al retiro sin protocolo de transferencia. La empresa que hoy identifica quién se va en los próximos tres años, y arma el traspaso con método, convierte una pérdida anunciada en memoria instalada. La que espera al último día hereda el vacío. *Fuentes: [Enterprise Knowledge — Navigating the Retirement Cliff](https://enterprise-knowledge.com/navigating-the-retirement-cliff-challenges-and-strategies-for-knowledge-capture-and-succession-planning/) y [CPIWorld — Is Your Institutional Knowledge Disappearing With Your Retirees?](https://cpiworld.com/is-your-institutional-knowledge-disappearing-with-your-retirees/) (2026).*